Situation
Sie starten ExtFS für Mac über die Systemeinstellungen und erhalten folgende Fehlermeldung: The system extension “/Library/Extensions/ufsd_ExtFS.kext” was installed improperly and cannot be used. Please try reinstalling it, or contact the product’s vendor for an update. (Die Systemerweiterung “/Library/Extensions/ufsd_ExtFS.kext” wurde falsch installiert und kann nicht verwendet werden. Bitte installlieren Sie diese erneut oder nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Händler auf, um ein Produkt-Update zu erhalten).
Lösung 1
Den Treiber neu installieren
Deinstallieren Sie die Software über das Installationsprogramm, starten Sie den Mac neu und installieren Sie dann das Program erneut.
Lösung 2
Berechtigung/en (ownership) für die Produktkomponenten ändern
- Öffnen Sie den Finder -> Programme -> Dienstprogramme.
Doppelklicken Sie auf Konsole.
Wählen Sie auf der linken Seite im Konsolenfenster Dateien -> system.log.
Reproduzieren Sie die Fehlermeldung und überprüfen Sie, was im system.log (Systemprotokoll) angezeigt wird:
- Can’t load /Library/Extensions/ufsd_ExtFS.kext – authentication problems (/Library/Extensions/ufsd_ExtFS.kext kann nicht geladen werden – Authentifizierungsproblem).
Geben Sie folgenden Befehl im Terminal ein: sudo chown -R root:wheel /Library/Extensions/ufsd_ExtFS.kext
Führt dieser Befehl nicht zum gewünschten Ergebnis, versuchen Sie es mit der folgenden Eingabe im Terminal:
kextutil /Library/Extensions/ufsd_ExtFS.kext
ls /Library/LaunchDaemons
ls /Library/LaunchAgents
Schicken Sie das Ergebnis (die Rückmeldung im Terminal) an unser Support-Team. Paragons Kundenservice kontaktieren.