Festplatten Manager 15 – Sicherungsprobleme lösen

1. Programmverzeichnis sichern

2. NAS/Share als Sicherungsziel einbinden

3. Fehlermeldung “Fehlender Speicherplatz” bei Sicherung/Kopie einer Festplatte

4. Während Sicherung/Kopie auf “Sektor-für-Sektor-Verarbeitung” umschalten

5. Geplante Sicherung überschreibt die Vorgängersicherung

6. Der Assistent hat einen Datenträger gefunden, auf den er nicht zugreifen kann

7. Archivformate

8.  Backup über Netzwerk bricht nach dem Schreiben einiger Daten ab

9. Netzlaufwerke werden nicht angezeigt

10. Eine Integritätsprüfung eines Sicherungsarchivs direkt nach seiner Erstellung resultiert in einer Fehlermeldung

11. Anstelle von differentiellen Backups wurden zyklische Vollsicherungen erstellt

12. Dynamische Festplatten

13. Unterstützung von BitLocker-verschlüsselten (BDE) Partitionen

14. Sicherung oder Kopie scheitert mit “VSS: Kann Volumendaten nicht lesen”

15. Sicherung enthält nicht die Outlook-Dateien aus dem Benutzerverzeichnis

16. Behandlung der Auslagerungsdateien

17. VSS-Probleme lösen

18. Ordner von einer Sicherung ausschließen

19. Dateien auf lokale Laufwerke sichern

20. Nach dem Hinzufügen wird das Sicherungsarchiv nicht in der Archivliste angezeigt

21. VHD-Backup dauert unzumutbar lange

22. Einen Backup-Container erstellen

Ihr Problem ist nicht dabei?

Bitte reproduzieren Sie das Problem, d. h. wiederholen Sie die Schritte auf Ihrem Rechner, bis das Problem wieder auftaucht, und
erstellen Sie Protokolldateien.

Protokolldateien sammeln in den Produkten für Windows (bis Version 16)

Falls der Vorgang, der ausgeführt werden soll, zuerst einen Neustart erfordet, navigieren Sie bitte zum Installationsordner des Programms (in der Regel
C:\Programme\Paragon Software\Product Name\)

Öffnen Sie die Datei layout.ini.

Folgende Option muss aktiv gesetzt sein:

Write logs into Bluescrn = on

Steht hier off, ändern Sie das bitte zu on.

Reproduzieren Sie dann das Problem und erstellen die Protokolldateien.

Fügen Sie der Support-Anfrage außerdem die Datei stubact.log hinzu; diese finden Sie im Unterordner bluescrn (-> C:\Programme\Paragon Software\Produktname\bluescrn).

Treten Probleme auf, während Sie Operationen vom Rettungsmedium ausführen, dann reproduzieren Sie das Problem bitte und erstellen Sie Protokolldateien, wie in den folgenden Artikeln beschrieben:

Paragon-Log-Dateien in der WinPE-Rettungsumgebung erzeugen
Paragon-Log-Dateien in der Linux-Rettungsumgebung erzeugen

Falls möglich, machen Sie Screenshots oder Fotos.

Wie erstelle ich einen Screenshot

Senden Sie alle erstellten Dateien an unser Support-Team. Schildern Sie das aufgetretene Problem bitte möglichst detailliert
und Schritt für Schritt.

Paragons Kundenservice kontaktieren